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企業動態
泰山燃氣做好冬供準備
本站    2018/12/10 11:48:24    3169   

這幾天泰城溫度驟降,125日更是迎來今冬第一場雪,隨之而來的是對泰山港華保障安全供氣的嚴峻考驗。

125日我公司供應天然氣72萬多立方,12.6號最高瞬時流量達到45000Nm3/h.大幅度降溫帶來的是天然氣用量的直線上升,調度中心不僅要保障天然氣的規范調度,而且要保障熱線電話的接聽,為客戶解決各種燃氣問題。

去年11月初,寒潮初現時,全國大范圍氣荒,泰城也不能幸免于難,導致溫泉路以東大范圍停氣超過24小時。今年我部門認真總結經驗、精確計算用量、綜合考慮各方面因素得出預期用量等等,使得今年氣溫初降時,我們做到有備無患,杜絕大面積停氣現象,保障民生。

隨之上升的不僅是用氣量,還有我部門的熱線電話數量。鑒于氣溫一再降低,很多用戶都開啟了燃氣壁掛爐,大家都知道,這種設備用氣量比常規做飯用的燃氣灶用氣量要大得多,所以我們在使用過程中一定要注意安全。

首先連接燃氣壁掛爐必須要用專用不銹鋼超柔波紋管,不能用普通膠皮管;而且因為階梯收費標準不一樣,壁掛爐用戶需要攜帶相關資料來我單位登記信息;還有就是錯開高峰期開啟等等。因為冬供期間確實電話數量很多,咨詢氣費、報停氣故障、以及其他方面問題等等,很多客戶會抱怨我們電話太難打,我們理解客戶焦急的心情,也請客戶對我們多一些寬容和理解,大家互相諒解,共同處理燃氣問題,保障大家溫暖過冬。

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