企業動態
燃氣安全進社區 志愿服務進行時
為全面推進落實“網格化”服務工作,扎實開展志愿者幫扶活動,加強用戶溝通,確保今冬冬供工作順利進行, 1月17日,泰山港華客戶服務部聯合岱廟街道岱東社區、西關社區開展“冬季燃氣安全宣傳進社區進家庭”活動。
現場,泰山港華志愿者通過在社區擺放燃氣安全宣傳展板、分發燃氣安全宣傳單等形式, 向社區居民宣傳冬季安全用氣常識,同時,為提高社區居民用氣意識,保障居民安全用氣,泰山港華志愿者走入用戶家中,對戶內燃氣設施進行安全檢查,并為特困戶、孤寡老人等19戶困難家庭免費更換老化膠管34m、廢舊氣嘴9個,并告知用戶冬季用氣注意“開窗通風”、“及時更換老舊膠管”、 “人走、火滅、閥關”等安全常識,最后留下服務電話,如有任何燃氣問題,用戶可第一時間聯系網格員解決。
社區居民對本次安全宣傳進社區活動贊賞有加,他們表示僅用一個電話就可以及時聯系到社區燃氣安全網格員,第一時間解決所有燃氣問題這樣貼心的服務十分滿意。泰山港華將繼續秉承“泰山燃氣讓您滿意”的服務宗旨,“安全供氣 以客為尊”的服務理念,不斷創新服務內容和模式,變被動服務到主動跟進,將“網格化”服務落地生根,真正把涉及公共安全,切合居民服務需求的項目在老百姓家門口推廣開、堅持下去。