企業(yè)動態(tài)
抓安全、促服務，助力冬季保供
為保障冬季保供工作順利進行，提高泰城燃氣用戶安裝滿意度，12月4日開始，泰安斯菲克公司開展了冬季施工安全質量巡查暨用戶滿意度回訪活動。
活動以“全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，增強服務意識，提高用戶滿意度”為主題，以創(chuàng)新巡查模式，提升服務質量，確保安全質量為根本目的。按照施工種類分為“工商用戶安裝、零星戶安裝、分戶掛表安裝、室外立管掛表、正常施工工程和接口工程”六個部分。明確工程種類負責人，抽調項目專業(yè)對口人員隨行檢查，并根據(jù)工程進展、質量、安全、服務、需求等進行用戶回訪，提高服務針對性。此外，各項目部每日將施工情況匯總報檢查組，保障隨機抽查實施。在檢查項目上，共分為規(guī)范操作、用電防火、現(xiàn)場管理、預防措施、服務情況等五大類40余項。此次檢查從內(nèi)容更加細化，方法更加靈活，形式隨機，抽檢力度大，針對性強，治理整改目的明確，極大程度上引起了施工一線的重視，起到了震懾作用，增加了檢查的實質性。
此項工作將持續(xù)到冬供結束，公司將以如履薄冰的態(tài)度，持續(xù)狠抓工程管理，嚴格檢查要求，增強服務意識，確保安全生產(chǎn)。充分發(fā)揮集團公司突擊隊的智能作用，保障冬供工作順利開展。