陽春三月春暖花開,對于天然氣的冬供工作告一段落,為保障各居民小區用氣安全,普及燃氣安全使用知識,提高居民安全意識,保障人民群眾生命財產安全,岱東泰燃公司組織辦公室、客戶服務部、采購倉儲維修部、安全設備部員工走進社區,進行了以“燃氣安全系萬家,暖春送去‘石敢當’”為主題的安全用氣宣傳檢查活動。
3月22日,各部門按照分工兵分三路:在小區出入口人流量較大的地方懸掛安全宣傳標語,發放燃氣安全知識宣傳彩頁,結合文字、漫畫等多種形式的各類展板向居民宣傳講解天然氣基本知識,安全用氣常識,天然氣事故案例解析,天然氣事故處置方法 ;免費到用戶的家中張貼燃氣小常識,向用戶講解燃氣使用安全常識,將承載安全的泰山燃氣“石敢當”卡通形象送入千家萬戶;對于停氣期間的潛在危險問題,提醒用戶關閉表前閥,用肥皂泡排查管道有無漏氣,確定燃氣用具是否全部關閉,為用戶進行全面的戶內燃氣安全檢測,就現場問題以及潛在危險進行排除,提高了用戶的安全防范意識。
通過此次活動開展我們發現,不少居民對燃氣安全使用常識已經基本知曉,但安全問題還是沒有放到首要位置,需要從思想上進一步提高安全意識。通過春季開展的幾次入戶安全大檢查,發現有的用戶家里燃氣膠管已經老化,在燃氣具及管線附近懸掛、私拉亂扯線路、物品擺放等存在諸多的安全隱患,鑒于此種情況,公司工作人員在日常的入戶安檢中針對問題及時提醒、及時排除潛在安全隱患,防止燃氣泄漏,因小失大。
在整個宣傳安檢活動中,工作人員態度積極、細致認真,每到一戶都會親自將帶有可愛卡通形象的《泰山燃氣溫馨小提示》張貼在廚房的顯著位置,并對提示內容進行耐心、細致的講解,逐一宣貫,反復強調以下兩點:第一,若發現燃氣泄漏,應先關閉燃氣總閥,然后立即打開窗戶,再到室外安全通風處撥打燃氣公司搶修電話報修,切記不能在家中打電話,以免電火花引起爆炸。第二,按照國家規定及時更換燃氣具和配件,(國家規定燃氣灶具和燃氣熱水器的使用年限為8年,膠皮軟管使用壽命為8—12個月)到了使用年限應考慮更換,以防零件老化和功能退化引發安全事故。每到一處工作人員都立足于安全用氣,保障廣大用戶生命財產安全,努力提高居民燃氣安全意識認真進行檢查,確保安全用氣萬無一失。
經過大家的辛勤努力,現場居民積極參與配合工作人員的安全檢查與安全知識宣貫,共發放宣傳彩頁500余份,張貼《泰山燃氣溫馨小提示》200余張,宣傳活動達到了預期效果,得到了廣大小區物業及居民的歡迎和認可,公司將不斷總結完善經驗,繼續堅持開展此項活動,提高居民安全用氣意識,確保轄區居民安全用氣零事故。
通過這次活動的開展,充分向廣大用戶詮釋了泰山燃氣在優質服務中文明、奉獻、實干,既勇于創新又勇于爭當先鋒的“石敢當”精神;更彰顯了“泰山燃氣,讓您滿意”的核心服務理念,認認真真、扎扎實實地把安全宣傳工作落到了實處,為2017年的居民用氣安全打下了堅實基礎。