企業動態
筑牢安全防線 提升優質服務
為進一步了解工業用戶用氣情況，全力服務保障企業復工達產，提高客戶服務滿意度，優化燃氣營商環境，泰山燃氣集團所屬肥城泰燃成立重點客戶服務專班，針對重點工商業用戶開展“零距離”走訪活動。近期，專班工作人員多次對山東瑞福鋰業有限公司等企業的燃氣表具、報警器等燃氣設施進行全面細致檢查維護，及時消除安全隱患；同時對相關負責人安全用氣常識進行積極宣傳，對用戶的燃氣問題進行了詳細解答，提醒用戶做好日常自查自檢；并仔細詢問了各用戶下一階段的生產計劃以及對公司在服務過程的意見和建議，為用戶提供全方位管家式燃氣服務。 下一步，泰山燃氣集團所屬肥城泰燃堅持安全為前提、服務為導向，進一步完善用氣安全服務體系，使此項工作標準化、制度化、規范化，讓用戶實現用氣接入“零跑腿”，真正把服務送到用戶心坎上，為用戶營造安全穩定的用氣環境，促進公司高質量發展！