為服務于我市優化環境,助力不斷解放和發展社會生產力,推動高質量發展,泰山港華公司貫徹落實上級部門系列部署,按照“正風肅紀規范管理、全面優化營商環境”專項整治行動的要求,以“補短板,強弱項,固優勢”為基本原則,全面梳理自身薄弱環節,促進服務提質增效,履行公共服務行業應盡的義務。
高度重視,上下聯動推進進展
為認真開展專項整治行動,泰山港華公司高度重視,切實將其作為一項重要政治任務抓緊抓好,制定專項實施方案,明確三項主要任務,成立專項領導小組,董事長任組長,公司領導班子成員任副主任,各主業部門負責人任成員,下設辦公室負責政策研究制定、監督檢查、定期考核,并根據市場部門服務范圍逐個對接泰安市“第一批”綠卡項目用戶,落實包保責任人,對綠卡用戶實行VIP“一對一”服務待遇。同時,強化組織協調,加強橫向、縱向協調聯動,立足部門職責,形成各司其職、各負其責、齊抓共管、運轉高效的優化營商環境工作新格局。
分解落實,壓實責任保證實效
公司自接到上級部門通知起,第一時間召開專項部署會議,明確責任分工,細化工作任務,要求各部門從工作實際入手,從用戶關注的熱點難點問題入手,從服務流程中的堵點痛點入手,深入查找工作中薄弱環節,查找不利于優化營商環境的因素,制定整改方案,列出整改清單,明確責任人和辦結時限,對短期突擊的任務實行掛賬銷號,對長期保持的任務實行監督考核,確保問題能夠得到有力解決。
下一步,泰山港華公司將繼續加大宣傳力度,利用新聞媒體將公司優化營商環境新舉措、新辦法宣傳出去,為用戶選擇個性化服務提供參考。同時,將結合用戶日益增長的服務需求,推出更多讓利于民、讓民滿意的多元化服務措施,為我市優化營商環境行動貢獻更大的力量。